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다이와로이넷 신바시
세련된 인테리어로 모던한 분위기. 고객을 입장에서 생각한 시설과 다양한 어메니티.
저희는 고객 한 분 한 분이 편안하게 머물 수 있도록 '안심'과 '휴식의 시간'을 약속드리겠습니다.
알림
객실
FACILITIES
레스토랑
+ー【장소】
호텔 1층 ※조식권 발매:2층 프런트
【영업시간】
오전 6시30분 ~ 10시 (최종입실 9시30분)
【금액】
성인 1,870엔/초등학생 1,320엔/미취학아동 660엔/3세이하무료
주차장
+ー【장소】
호텔1층(예약 불가)
【요금】
14:00~11:00 1박 2,000엔(세금 포함)
【주차 가능 수】
14대
【차량 제한】
높이:1.95m
중량:2.5t
길이:5.3m
코인 세탁기
+ー【장소】
7층
【영업시간】
24 시간
【대수】
3대
【요금】
300엔~
세탁기・건조기는 100엔 주화 전용으로 되어있습니다.
지폐에서 주화로의 교환은 프런트 정산기를 이용하시기바랍니다.
자동판매기, 제빙기, 전자레인지
+ー【자동판매기】
3・10층
【전자레인지】
3・10층
【제빙기】
3・10층
흡연실
+ー흡연실
【장소】
2층
【이용가능시간】
24시간
SERVICE
수하물 보관
+ー당일에 한하여 프런트에서 짐을 맡겨드리고 있습니다.
택배 배송
+ー일본 국내로의 배송만 가능합니다.
배송 시의 운송료는 선결제이며, 현금으로만 지불이 가능합니다.
보안
+ー심야에는(24시~익일6시) 호텔 내 보안을 위해 호텔 현관이 자동으로 잠겨집니다.
이미 체크인을 하신 손님께서는 객실 키로 입장이 가능하오니 외출 시에는 객실 키를 지참해주시기바랍니다.
심야에 체크인을 위해 내관하시는 분께서는 현관 우측 인터폰을 눌러주시면 프런트에서 응대도와드리겠습니다.
복사・팩스
+ー프런트에서 인쇄를 해드리고 있습니다. 흑백:10엔(장 당) 컬러:50엔(장 당)
휠체어
+ー프런트에서 빌려드리고 있으며, 호텔 내부에서만 사용이 가능합니다.
양해부탁드립니다.
무료 Wireless LAN
+ー호텔 내에서 사용가능한 무료 와이파이가 있습니다.
객실전용 Wireless LAN 있습니다. (TV 초기화면 좌측하단)
찾아오시는 방법
항공편으로 오시는 분
[하네다 공항에서]
게이힌 급행 · 도에이아사쿠사선 이용 「신바시역」하차, 약 40분
[나리타 공항에서]
JR 나리타 익스프레스 「도쿄 역」 경유, JR선 이용 「신바시역」하차, 약 75분
전철로 오시는 분
JR「신바시역」 히비야 출구에서 도보 3분
도쿄메트로 긴자 선, 도에이아사쿠사선 「신바시역」 ⑦⑧번 출구에서 도보 2분 (이용 가능 시간 : 6시 ~ 막차까지)
도에이 미타선 「우치사이와이초 역」 A2 출구에서 도보 2분
다이와 로이넷 호텔 신바시
(105-0004) 도쿄도 미나토구 신바시 1-17-2자주하는 질문
Q객실 내에 있는 물품과 어메니티는 무료로 이용할 수 있나요?
+ーA 네. 무료로 이용 가능하십니다.
Q대중탕은 있나요?
+ーA 호텔 내에 대중탕은 준비되어 있지 않습니다.
Q렌터카는 예약되나요?
+ーA 호텔에서는 렌터카를 예약하실 수 없습니다. 근처 렌터카 가게를 안내해 드릴 테니 프런트로 문의해 주시기 바랍니다.
Q체크인/체크아웃 시간은 몇 시인가요?
+ーA 체크인 시간은 14시부터이며, 체크아웃 시간은 11시까지입니다.
Q얼리체크인은 가능한가요?
+ーA 얼리체크인은 12시부터 가능합니다만 추가요금( 1시간당 1000엔)이 발생하게 됩니다. 당일 호텔 상황에 의해 안내가 불가능할 수도 있습니다.
Q체크아웃 시간의 연장은 가능한가요?
+ーA 레이트 체크아웃은 14시까지 가능합니다만 추가요금(1시간당 1000엔)이 발생하게 됩니다. 당일 호텔 상황에 의해 안내가 불가능할 수도 있습니다.
Q애완동물과 숙박이 가능한가요?
+ーA 일반적인 애완동물은 숙박할 수 없지만, 안내견은 가능합니다.
Q현지에서 추가로 예약을 한 경우 같은 방을 사용할 수 있나요?
+ーA 당일 호텔 상황에 의해 다르므로 프런트로 연락 주시기 바랍니다.
Q객실에 대해 리퀘스트는 가능한가요?
+ーA 신청은 받아들이고 있습니다만 당일 호텔 상황에 의해 들어드릴 수 없을 수도 있습니다.
Q체크인 전/체크아웃 후에 짐을 맡아주실 수 있나요?
+ーA 체크인 시간 14시 이전의 도착 시에는 프런트에서 짐을 보관해드리고 있으므로 언제든지 문의해 주십시오. 체크아웃 후의 보관은 당일 내에서만 가능하십니다.
Q며칠 뒤 재숙박 예정입니다. 그동안 짐을 맡아주실 수 있나요?
+ーA 다음 예약이 확인되면 맡아드리고 있습니다.
Q도착이 늦는 경우와 도착 예정시간보다 늦어질 때에는 어떻게 하면 되나요?
+ーA 만일 도착예정시간보다 2시간 이상 늦어질 경우는 반드시 호텔로 사전 연락을 부탁드립니다. 또한 저희 호텔은 보안상 야간(24:00~다음 날 6:00)에는 현관 입구가 잠겨 있습니다. 번거로우시겠지만 입구에 있는 인터폰을 이용해 연락 주시길 부탁드립니다.
Q객실의 무료 업그레이드는 가능한가요?
+ーA 객실 업그레이드는 추가요금이 발생합니다. 자세한 사항은 호텔로 문의해 주십시오.
Q체크인할 때 필요한 것은 무엇인가요?
+ーA 예약번호를 알 수 있는 것과 여권을 제시해 주시기 바랍니다.
Q숙박자 이외의 사람을 객실에 불러도 되나요?
+ーA 숙박자 이외의 손님과의 면회는 로비에서 부탁드립니다.
Q객실 안에서 흡연이 가능한가요? 전자담배는 가능한가요?
+ーA 금연실에서는 이용이 불가능합니다. 예약 시 흡연실을 선택해 주십시오.
Q아이와 숙박할 때 비용은 추가되나요?
+ーA 12세 이하 어린이는 무료로 숙박이 가능합니다 (침구, 어메니티 불포함). 침대 1개당 1명의 어린이까지 가능합니다. 또한 조식은 추가요금이 발생합니다.
Q셔틀버스는 있나요?
+ーA 호텔에는 셔틀버스가 없습니다. 각 교통 편은 프런트로 문의해 주시기 바랍니다.
Q인터넷 접속은 가능한가요?
+ーA 호텔 내에서는 와이파이를 무료로 이용할 수 있습니다. wi-fi의 비밀번호는 프런트에 문의하시길 바랍니다.
Q팩스나 복사는 가능한가요?
+ーA 네. 유료로 안내해드리고 있습니다. 복사는(흑백):1장 10엔,(칼라):1장 50엔입니다. FAX는, 1회 50엔입니다.
Q숙박전에 짐을 보내면 받아주실 수 있나요?
+ーA 네, 가능합니다. 주소 기입란에 숙박 날짜와 숙박자명을 기입해 주세요. 또한 냉장식품과 귀중품, 착불 택배의 수취는 불가합니다.
Q냉장 택배, 냉동 택배를 받아주실 수 있나요?
+ーA 호텔에선 냉장 택배, 냉동 택배를 받지 않고 있습니다.
Q착불 택배를 받아주실 수 있나요?
+ーA 호텔에선 착불 택배를 받지 않고 있습니다.
Q호텔에서 택배를 보낼 수 있나요?
+ーA 네. 가능합니다만 일본 국내 배송 한정입니다.
Q국제 배송은 가능한가요?
+ーA 호텔에서 국제 배송 서비스는 불가능합니다.
Q외화 교환기가 있나요? 어디서 교환할 수 있나요?
+ーA 호텔 내에는 외화 교환기가 없습니다. 근처의 환전소를 안내해드리므로 프런트로 문의해 주시기 바랍니다.
Q다리미를 빌릴 수 있나요?
+ーA 네. 가능합니다. 프런트에 문의해 주시기 바랍니다. 다리미의 수량이 한정되어 있으므로 재고가 없는 경우엔 양해 부탁드립니다.
Q객실 전화기로 국내/국외에 걸 수 있나요?
+ーA 유로로 가능합니다. 요금은 전화를 거는 지역에 따라 다르므로 프런트로 문의해 주시기 바랍니다.
Q멀티 플러그(돼지코)는 있나요?
+ーA 있습니다. 프런트에 문의해 주시기 바랍니다. 수량이 한정되어 있으므로 재고가 없는 경우엔 양해 부탁드립니다.
Q객실 청소에 대해 알려주십시오.
+ー
A
연박 시 청소 요청은 자석 팻말로 알려주시기 바랍니다.
객실 청소(수건류 교환 포함)를 원하시는 경우, 당일 오전 10:00까지 파란색 팻말(객실 청소해 주세요)을 문 복도 쪽에 붙여서 알려주시기 바랍니다.
청소는 필요없고 수건 교환만 원하시는 경우, 당일 오전 10:00까지 회색 팻말(수건을 문에 걸어주세요)을 문 복도 쪽에 붙여서 알려주시기 바랍니다.
팻말이 부착되어 있지 않은 경우, 청소 및 수건 교환은 진행되지 않으니 주의하시기 바랍니다.
단, 위생 유지 관리를 위해 청소 요청이 없는 경우에도 3일에 한 번은 객실 청소를 실시합니다.
당사의 SDGs의 새로운 대책으로 이해와 협조를 부탁 드립니다.
Q현지에서 결제할 때 신용카드도 가능한가요? 이용 가능한 신용카드 회사는 무엇이 있나요?
+ーA VISA・Master・JCB・AMERICAN EXPRESS(AMEX)・Diners・유니온페이등 이용 가능합니다.
QQR코드 결제(알리페이,위챗페이,카카오페이)는 사용할 수 있나요?
+ーA QR코드의 결제는 대응하지 않고 있습니다.
Q영수증은 발행해 주시나요?
+ーA 현지 결제의 경우에만 영수증을 발행해 드리고 있습니다.
Q취소 위약금을 알려주세요.
+ー
A
(1-14인 예약의 경우)
체크인 전날 취소 및 숙박료 20%
체크인 당일 취소 시 숙박료 80%
NO-SHOW 숙박료 100%
(15명 이상 예약 시)
체크인 9일 전 취소 및 숙박료 10%
체크인 전날 취소 및 숙박료 20%
체크인 당일 취소 시 숙박료 80%
NO-SHOW 숙박요금의 100%
Q입회방법을 알려주세요.
+ーA 프런트에서 가능합니다. 부담없이 문의하여 주십시오.
Q입회비, 연회비는 얼마인가요?
+ーA 입회비, 연회비는 일체 들지 않습니다.
Q회원 특전은 있나요?
+ーA 다양한 특전이 있습니다. 자세한 것은 호텔로 문의해 주시기 바랍니다.
Q회원카드의 유효기간은 있나요?
+ーA 마지막 사용일로부터 2년간입니다.
Q포인트 사용방법을 알려주세요.
+ーA 프런트로 포인트를 이용한다고 말씀해 주시길 바랍니다. 숙박요금의 포인트 사용은 현지 결제 시에만 가능합니다.
Q회원카드를 분실했을 때에는 어떻게 하면 되나요?
+ーA 호텔로 연락 부탁드립니다. 재발급의 진행을 도와드리겠습니다.
Q로이넷 회원은 무엇인가요?
+ーA 전국의 다이와로이넷 호텔에서 이용할 수 있는 회원 서비스입니다.
Q객실에 물건을 두고 왔습니다만, 어떻게 하면 되나요?
+ーA 연락할 곳(TEL.81-3-3500-5080), 호텔로 연락 주시기 바랍니다
Q레스토랑의 예약을 해주실 수 있나요?
+ーA 숙박전의 레스토랑의 예약은 거절하고 있습니다.
Q체크인 시간은 몇 시까지인가요?
+ーA 24시간 직원이 상주하고 있습니다만, 도착시간보다 많이 늦어질 경우 호텔로 연락 부탁드립니다.
정보
객실 수 | 195 |
---|---|
정원 | 390명 |
체크 인 / 체크 아웃 | 14:00/11:00 |
신용 카드 | VISA・JCB・AMEX・Diners Club・MasterCard・UC・UnionPay card |
기타 설비 | 레스토랑 / 주차장 / 코인 세탁기 / 자동판매기, 제빙기, 전자레인지 / 흡연 구역 |
그 외 서비스 | 수하물 보관 / 택배 / 보안 / 복사・팩스 / 휠체어 / 프리 Wi-Fi / 렌탈 PC (유료) |