搜尋空房
- 確認、變更、 更改預訂
- 登入我的頁面
- 法人專用預訂登入
- 點此查看企業會員登入相關常見問題
大和Roynet酒店那霸歌町
從Monorail Omoro Machi車站步行5分鐘。 Naha Shintoshin受歡迎的地方位於Omoromachi的山丘上,所有客房都是高層酒店,享有10層樓的景緻。
早餐場地餐廳位於酒店頂層的18樓。
您可以通過大窗戶俯瞰那霸市,還可以享受沖繩美食,日式和西式自助餐。
酒店一樓設有一個24小時便利店,即使在下雨天,即使是深夜抵達的人也是安全的。
我們可以幫助您在24小時前台享受最好的住宿。
購物中心·大型免稅店·博物館·國際街(國際大道)就在酒店附近的巴士站附近,Chatan Valley Outlet Mall Ashibina·
優秀的訪問與Churaumi水族館·Urasoe大公園!
它是購物,美食,觀光和那霸基地最好的酒店。
通知
客房
FACILITIES
餐廳
+ー【地點】18樓
【營業時間】6:30~9:30
【種類】
停車場
+ー酒店1樓設有停車場。(不能預約)
【價錢】
6:30~24:00
1晚1100日元(已含税)
【台數】
37台
【車輛限制】
全長:5.05m
重量:1.85t
全寬:1.85m
超商
+ー【地點】1樓
【營業時間】24小時
【自動提款機】有
投幣式洗衣機
+ー【地點】12・15樓
【營業時間】24小時
【台數】6
【參考價錢】300日元~
洗衣機、乾衣機都只能投入100日元
自動售販賣機、 製冰機、微波爐
+ー【自動販賣機】10、13、16、17樓
【製冰機】10、13、16、17樓
【微波爐】10、13、16、17樓
SERVICE
行李寄放
+ー前台提供寄存服務,但只限當日。
詳情請參照FAQ。
宅急便
+ー提供日本國內的快遞服務,詳情請参照FAQ。
安全措施
+ー為了保障酒店全館的安全,深夜12點~早上6點為止,酒店正門都會上鎖。
如果要外出,請不要忘記帶房卡。
※有一部份的分店,電梯也導入了安全系統。
假如要到其他樓層,都需要房卡。
複印、傳真
+ー前台提供影印、傳真服務。(需付費)
輪椅
+ー前台可借出輪椅。
但請注意只能在館內使用。
免費 Wireless LAN
+ー酒店全館都有免費Wireless LAN提供。
常問問題
Q請問房間裡的備用品、衛浴用品都可以免費使用嗎?
+ーA 房間裡的備用品、衛浴用品全部都可以免費使用。
Q請問有大浴場嗎?
+ーA 本酒店內沒有大浴場。
Q請問有租車服務嗎?
+ーA 酒店沒有租車服務。但可以介紹附近的租車店,詳細請跟前台聯絡。
Q請問入住和退房的時間是?
+ーA 辦理入住手續由下午2點開始。退房時間是早上11點。
Q請問可以提早入住嗎?
+ーA 提前入住可由12點開始,但要另行收費。每小時1000日元,而且根據當天客房的情況,有可能不能接受申請入住。
Q請問能延長退房的時間嗎?
+ーA 延長退房時間可以到下午2點為止,但要另行收費。每小時1000日元,而且根據當天客房的情況,有可能不能接受延長退房。
Q可以和寵物一起入住嗎?
+ーA 一般的寵物不能一起入住,但導盲犬是可以的。
Q如延長住宿時,可否安排在同一房間?
+ーA 根據當日的客房情況有所不同,詳細請向前台查詢。
Q可以提出要求嗎?
+ーA 我們會盡量滿足客人的要求。可是根據當天客房的情況,也有可能沒法滿足你們的要求。
Q請問辦理入住前/退房後,可以幫忙寄存行李嗎?
+ーA 辦理入住手續由下午2點開始,在那之前來到前台,我們都會幫忙寄存行李。退房後,只要當天內取回行李,我們都可以幫忙寄存。請不要客氣,隨時和我們前台聯絡。
Q數天後還會到貴酒店入住,請問在這期間可以幫忙寄存行李嗎?
+ーA 只要確認了下次的預約,我們都會幫忙寄存行李。
Q晚到或比預定入住時間晚到時,應要怎樣處理?
+ー
A
萬一比預定到埗時間遲2小時以上的話,請務必跟酒店聯絡。本酒店為了安全,晚上(24:00~翌日6:00)酒店正門都會上鎖。如到達後,正門旁設有附對講機功能的門鈴,請按下和本酒店職員聯絡。
Q請問房間可以免費升級嗎?
+ーA 房間可以升級,可是會有追加的費用。詳情可以向酒店咨詢。
Q請問入住時需要出示什麼東西嗎?
+ーA 入住時請出示有顯示予約號碼的東西和護照。
Q可以帶住宿者以外的人到房間嗎?
+ーA 假如要跟住宿者以外的人會面,請麻煩約在酒店大堂。
Q房間裡可以抽煙嗎?(包含電子煙)
+ーA 禁煙房都不能抽煙。如有需要,預約時請選擇吸煙房。
Q如果有小朋友一起入住,他們需要付錢嗎?費用是多少?
+ーA 12歲以下的小孩住宿費是免費的。(房間內的嬰兒床、小孩專用衛浴用品並沒有提供)基於安全,每張床只限一位大人跟一位小朋友使用。小朋友方面想追加早餐的話,也要另外付費。
Q請問有接送巴士嗎?
+ーA 酒店沒有接送巴士。如何抵達酒店的交通方式可向前台咨詢。
Q酒店有連接網絡服務嗎?
+ーA 酒店全館都有免費的WIFI提供使用。密碼可以向前台咨詢。
Q請問有傳真/影印服務嗎?
+ーA 酒店有提供傳真和影印服務。影印 (黑白):1張10日元 彩色:一張50日元。傅真的話每次50日元。
Q如在入住前有包裹寄到酒店,可以代收嗎?
+ーA 可以代為接收的。請在發票上寫上入住日期和住宿者的名字,但請緊記冷藏物品、貴重物品和貨到付款的包裹,我們都不會代為接收。敬請原諒。
Q要冷藏或冷凍的包裹,可以代收嗎?
+ーA 酒店不能代收冷藏或冷凍的包裹。
Q如有貨到付款的包裹,可以代為接收嗎?
+ーA 酒店不能代收貨到付款的包裹。
Q請問酒店有|快遞服務嗎?
+ーA 酒店有快遞服務,可是只限日本國內。
Q有提供國際郵寄服務嗎?
+ーA 酒店沒有提供國際郵寄服務。
Q有對換外幣服務嗎?哪裡能換算外幣?(外幣⇒日元)
+ーA 酒店內沒有對換外幣服務,但我們可以介紹附近的外幣對換所,詳情請向前台咨詢。
Q請問有熨斗可以借嗎?
+ーA 本酒店有提供熨斗,可以和前台借用。但由於數量有限,有機會沒有存貨,請見諒。
Q房間裡的電話能打外線(日本國內/國外)嗎?
+ーA 房間裡的電話可以打日本國內或國外的電話,但需另行收費。費用也因應地點而有所不同,詳情請向前台咨詢。
Q請問酒店有變壓器嗎?
+ーA 本酒店有提供變壓器,可以和前台借用。但由於數量有限,有機會沒有存貨,請見諒。
Q關於客房清掃。
+ー
A
住宿期間如需打掃房間,請把訊息牌貼到門口告知。
如有打掃房間需求請於當日十點前把【請打掃房間】的訊息牌貼到門外。
不需要清掃服務,而只希望更換毛巾類時,請於當日十點之前把【請更換毛巾,無需入室打掃】訊息牌貼到門外,我們將會把新毛巾掛在門口。
★★如果沒有貼任何訊息牌的情況,我們不會進行清掃和更換毛巾類的,敬請注意。
★★因衛生層面的考量,即使客人不希望清掃服務,工作人員也會每三天清掃一次房間。
我們希望在回應永續發展目標( SDGs)的工作中能得到你們的理解與合作。
Q當地付款時,能夠使用信用卡嗎?有那幾種?
+ーA VISA・Master・JCB・AMERICAN EXPRESS(AMEX)・Diners・銀聯以及一部份聯營的信用卡都可以使用。
Q可以使用QR CODE(支付寶、微信或KAKAOPAY)付款嗎?
+ーA 酒店暫時不能提供QR CODE付款。
Q發票要怎樣發行?
+ーA 在酒店現地付款的客人可以發行發票。
Q可否告知取消入住的手續費是多少嗎?
+ー
A
(1-14名的預約)
入住前一天取消 住宿費的20%
入住當天取消 住宿費的80%
不入住的情況 住宿費的100%
(15名以上的預約)
入住前9天取消 住宿費的10%
入住前一天取消 住宿費的20%
入住當天取消 住宿費的80%
不入住的情況 住宿費的100%
Q可否介紹一下入會的方法?
+ーA 前台可以辦理入會手續,請向前台咨詢。
Q有入會費或年會費等費用嗎?
+ーA 入會費和年會費的費用一律不徵收,都是免費的。
Q有什麼會員特典嗎?
+ーA 有各種各樣的特典,詳細請和前台咨詢。
Q會員的有效期限是?
+ーA 最終利用日開始計算,2年以內有效。
Q可否說明一下積分的使用方法?
+ーA 請向前台提出要使用積分。住宿費的折扣也只限當地付款時才能使用,敬請諒解。
Q遺失會員卡是要怎樣處理?
+ーA 請和酒店聯絡,到時候會辦理再發行的手續。
QROYNET會員是什麼?
+ーA 全國的大和ROYNET酒店都能夠使用的會員服務。
Q如果遺留了東西在房間,可以怎麼辦?
+ーA 聯絡方法(TEL.81-98-862-4555),或直接與酒店聯繫的方法都記載在網頁上。
Q請問可以幫忙預約餐廳嗎?
+ーA 不好意思,入住前的不幫忙預約。
Q請問辦理入住手續到幾點為止呢?
+ーA 本飯店24小時都有員工在 ,如果到步時間比預定到步時間遲很多的話,麻煩跟我們聯絡。
情報
客房數 | 243 |
---|---|
容納人數 | 486人 |
入住/退房 | 14:00/11:00 |
信用卡 | VISA・JCB・AMEX・Diners Club・MasterCard・UC・UnionPay card |
其他設施 | 餐廳 / 停車場 / 超商 / 投幣式洗衣機 / 自動售販賣機、 製冰機、微波爐 / 吸煙區 |
其他服務 | 行李寄放 / 宅急便 / 安全措施 / 複印、傳真 / 輪椅 / 免費 Wi-Fi / 公用電腦 / 手提電腦租借(收費) |