搜尋空房
- 確認、變更、 更改預訂
- 登入我的頁面
- 法人專用預訂登入
- 點此查看企業會員登入相關常見問題
大和Roynet酒店秋田
通知
日式、西式、秋田特產 自助餐 大漁丸
享用秋田特產等種類豐盛的早餐度過愉快的一天。
| 開放時間 | 早餐 6:30～9:30 (最後入店時間9:15) |
|---|---|
| 服務費 | 成人1名 1,020日圓(含稅) 小學生1名 510日圓(含稅) |
| 使用資訊 | ※早餐券於櫃檯販售。 ※學齡前兒童免費。 |
FACILITIES
餐廳
＋ー
在此可輕鬆品嚐來自日本海等全日本各漁港直送的新鮮魚貝料理和秋田的「海鮮、山產、當地料理」。
本店也提供種類豐富的「秋田當地釀酒」 。
[地點]1樓
[營業時間]
早餐 6:30～9:30(最後入店時間9:15)
晚餐 週一～週六 17:00～24:00(最後點餐時間23:00)
週日 17:00～23:00 (最後點餐時間22:00)
[類型]日本料理
停車場
＋ー
酒店1樓設有停車場。(無法預訂)
[費用]
12：00～12：00 1晚 500日圓（含稅）
[台數]
64台
【車輛限制】
高度：2.05m
重量: 1,850kg
寬度: 2,925mm
長度: 5,050mm
投幣式洗衣機
＋ー
【地點】7樓
【營業時間】24小時
【台數】3
【參考價錢】300日元～
洗衣機、乾衣機都只能投入100日元
自動售販賣機、 製冰機、微波爐
＋ー
【自動販賣機】3・7・12樓
【製冰機】3・7・12樓
【微波爐】3・7・12樓
SERVICE
行李寄放
＋ー前台提供寄存服務，但只限當日。
詳情請參照ＦＡＱ。
宅急便
＋ー提供日本國內的快遞服務，詳情請参照ＦＡＱ。
安全措施
＋ー為了保障酒店全館的安全，深夜１２點～早上6點為止，酒店正門都會上鎖。
如果要外出，請不要忘記帶房卡。
※有一部份的分店，電梯也導入了安全系統。
假如要到其他樓層，都需要房卡。
複印、傳真
＋ー前台提供影印、傳真服務。（需付費）
輪椅
＋ー前台可借出輪椅。
但請注意只能在館內使用。
免費 Wi-Fi
＋ー酒店全館都有免費ＷＩＦＩ提供。
如何到達
搭乘飛機前往
秋田機場搭乘機場大巴約40分鐘
在川反入口下車步行1分鐘
搭乘電車前往
JR秋田站西口
步行14 分鐘/計程車約5分鐘
自行開車前往
秋田自動車道、秋田中央IC約15 分鐘路程
從「秋田中央IC」前往的交通方式
往秋田站方向，進入秋田中央道（隧道），在旭北出口旁的山王大通道路（竿燈大通）往秋田站方向前進。或從「城東十字路口」左右兩側方向皆可以抵達本飯店。兩者皆約15分鐘車程。
從「秋田南IC」前往的交通方式
國道13 號線往「茨島」方向前進，在「茨島十字路口」右轉，在「山王十字路口」右轉後直行。共約25 分鐘路程。
從國道7號「青森、能代方向」前往的交通方式
在「臨海十字路口」左轉後直行。
從國道7號「山形、本莊方向」前往的交通方式
在「臨海十字路口」往秋田站方向直行。
大和魯內秋田酒店
010-0921 秋田線秋田市大町2丁目2-41
常問問題
Q請問房間裡的備用品、衛浴用品都可以免費使用嗎？
＋ーA 房間裡的備用品、衛浴用品全部都可以免費使用。
Q請問有大浴場嗎?
＋ーA 本酒店內沒有大浴場。
Q請問有租車服務嗎?
＋ーA 酒店沒有租車服務。但可以介紹附近的租車店，詳細請跟前台聯絡。
Q請問入住和退房的時間是?
＋ーA 辦理入住手續由下午2點開始。退房時間是早上11點。
Q請問可以提早入住嗎?
＋ーA 提前入住可由12點開始，但要另行收費。每小時１０００日元，而且根據當天客房的情況，有可能不能接受申請入住。
Q請問能延長退房的時間嗎?
＋ーA 延長退房時間可以到下午２點為止，但要另行收費。每小時１０００日元，而且根據當天客房的情況，有可能不能接受延長退房。
Q可以和寵物一起入住嗎?
＋ーA 一般的寵物不能一起入住，但導盲犬是可以的。
Q如延長住宿時，可否安排在同一房間?
＋ーA 根據當日的客房情況有所不同，詳細請向前台查詢。
Q可以提出要求嗎？
＋ーA 我們會盡量滿足客人的要求。可是根據當天客房的情況，也有可能沒法滿足你們的要求。
Q請問辦理入住前／退房後，可以幫忙寄存行李嗎？
＋ーA 辦理入住手續由下午２點開始，在那之前來到前台，我們都會幫忙寄存行李。退房後，只要當天內取回行李，我們都可以幫忙寄存。請不要客氣，隨時和我們前台聯絡。
Q數天後還會到貴酒店入住，請問在這期間可以幫忙寄存行李嗎？
＋ーA 只要確認了下次的預約，我們都會幫忙寄存行李。
Q晚到或比預定入住時間晚到時，應要怎樣處理？
＋ーA "萬一比預定到埗時間遲２小時以上的話，請務必跟酒店聯絡。本酒店為了安全，晚上（２４：００～翌日６：００）酒店正門都會上鎖。如到達後，正門旁設有附對講機功能的門鈴，請按下和本酒店職員聯絡。"
Q請問房間可以免費升級嗎？
＋ーA 房間可以升級，可是會有追加的費用。詳情可以向酒店咨詢。
Q請問入住時需要出示什麼東西嗎？
＋ーA 入住時請出示有顯示予約號碼的東西和護照。
Q可以帶住宿者以外的人到房間嗎?
＋ーA 假如要跟住宿者以外的人會面，請麻煩約在酒店大堂。
Q房間裡可以抽煙嗎？（包含電子煙）
＋ーA 禁煙房都不能抽煙。如有需要，預約時請選擇吸煙房。
Q如果有小朋友一起入住，他們需要付錢嗎？費用是多少？
＋ーA １２歲以下的小孩住宿費是免費的。（房間內的嬰兒床、小孩專用衛浴用品並沒有提供）基於安全，每張床只限一位大人跟一位小朋友使用。小朋友方面想追加早餐的話，也要另外付費。
Q請問有接送巴士嗎？
＋ーA 酒店沒有接送巴士。如何抵達酒店的交通方式可向前台咨詢。
Q酒店有連接網絡服務嗎？
＋ーA 酒店全館都有免費的WIFI提供使用。密碼可以向前台咨詢。
Q請問有傳真／影印服務嗎？
＋ーA 酒店有提供傳真和影印服務。影印 （黑白）：１張１０日元 彩色：一張５０日元。傅真的話每次５０日元。
Q如在入住前有包裹寄到酒店，可以代收嗎？
＋ーA 可以代為接收的。請在發票上寫上入住日期和住宿者的名字，但請緊記冷藏物品、貴重物品和貨到付款的包裹，我們都不會代為接收。敬請原諒。
Q要冷藏或冷凍的包裹，可以代收嗎？
＋ーA 酒店不能代收冷藏或冷凍的包裹。
Q如有貨到付款的包裹，可以代為接收嗎？
＋ーA 酒店不能代收貨到付款的包裹。
Q請問酒店有|快遞服務嗎？
＋ーA 酒店有快遞服務，可是只限日本國內。
Q有提供國際郵寄服務嗎？
＋ーA 酒店沒有提供國際郵寄服務。
Q有對換外幣服務嗎？哪裡能換算外幣？（外幣⇒日元）
＋ーA 酒店內沒有對換外幣服務，但我們可以介紹附近的外幣對換所，詳情請向前台咨詢。
Q請問有熨斗可以借嗎？
＋ーA 本酒店有提供熨斗，可以和前台借用。但由於數量有限，有機會沒有存貨，請見諒。
Q房間裡的電話能打外線（日本國內／國外）嗎？
＋ーA 房間裡的電話可以打日本國內或國外的電話，但需另行收費。費用也因應地點而有所不同，詳情請向前台咨詢。
Q請問酒店有變壓器嗎？
＋ーA 本酒店有提供變壓器，可以和前台借用。但由於數量有限，有機會沒有存貨，請見諒。
Q關於客房清掃。
＋ー
A
住宿期間如需打掃房間，請把訊息牌貼到門口告知。
如有打掃房間需求請於當日十點前把【請打掃房間】的訊息牌貼到門外。
不需要清掃服務，而只希望更換毛巾類時，請於當日十點之前把【請更換毛巾，無需入室打掃】訊息牌貼到門外，我們將會把新毛巾掛在門口。
★★如果沒有貼任何訊息牌的情況，我們不會進行清掃和更換毛巾類的，敬請注意。
★★因衛生層面的考量，即使客人不希望清掃服務，工作人員也會每三天清掃一次房間。
我們希望在回應永續發展目標（ SDGs）的工作中能得到你們的理解與合作。
Q當地付款時，能夠使用信用卡嗎？有那幾種？
＋ーA VISA・Master・JCB・AMERICAN EXPRESS（AMEX）・Diners・銀聯以及一部份聯營的信用卡都可以使用。
Q可以使用QR CODE（支付寶、微信或KAKAOPAY）付款嗎？
＋ーA 酒店暫時不能提供ＱＲ ＣＯＤＥ付款。
Q發票要怎樣發行？
＋ーA 在酒店現地付款的客人可以發行發票。
Q可否告知取消入住的手續費是多少嗎？
＋ー
A
"(１－14名的預約）
入住前一天取消 住宿費的２０％
入住當天取消 住宿費的８０％
不入住的情況 住宿費的１００％
（15名以上的預約）
入住前９天取消 住宿費的１０％
入住前一天取消 住宿費的２０％
入住當天取消 住宿費的８０％
不入住的情況 住宿費的１００％"
Q可否介紹一下入會的方法？
＋ーA 前台可以辦理入會手續，請向前台咨詢。
Q有入會費或年會費等費用嗎？
＋ーA 入會費和年會費的費用一律不徵收，都是免費的。
Q有什麼會員特典嗎？
＋ーA 有各種各樣的特典，詳細請和前台咨詢。
Q會員的有效期限是？
＋ーA 最終利用日開始計算，２年以內有效。
Q可否說明一下積分的使用方法？
＋ーA 請向前台提出要使用積分。住宿費的折扣也只限當地付款時才能使用，敬請諒解。
Q遺失會員卡是要怎樣處理？
＋ーA 請和酒店聯絡，到時候會辦理再發行的手續。
QROYNET會員是什麼？
＋ーA 全國的大和ＲＯＹＮＥＴ酒店都能夠使用的會員服務。
Q如果遺留了東西在房間，可以怎麼辦？
＋ーA 聯絡方法（TEL.81-18-883-0500），或直接與酒店聯繫的方法都記載在網頁上。
Q請問可以幫忙預約餐廳嗎？
＋ーA 不好意思，入住前的不幫忙預約。
Q請問辦理入住手續到幾點為止呢？
＋ーA 本飯店24小時都有員工在 ，如果到步時間比預定到步時間遲很多的話，麻煩跟我們聯絡。
情報
| 客房數 | 221 |
|---|---|
| 容納人數 | 260人 |
| 入住/退房 | 14：00/11：00 |
| 信用卡 | VISA・JCB・AMEX・Diners Club・MasterCard・UC・UnionPay card |
| 其他設施 | 餐廳 / 停車場 / 投幣式洗衣機 / 自動售販賣機、 製冰機、微波爐 |
| 其他服務 | 行李寄放 / 宅急便 / 安全措施 / 複印、傳真 / 輪椅 / 免費 Wi-Fi / 公用電腦 / 手提電腦租借(收費) |