搜索空房间
- 确认、变更、取消预订
- 我的页面登录
- 法人专属预订登录
- 由此进入有关法人登录的常见问题与解答
Daiwa Roynet Hotel 大阪堺筋本町 PREMIER
2021年10月26日, 灯光照亮了那个『空间』
醒来时能遇见“比平时稍好”的“自己”
为了让您以最好的形式开启新的一天......
融入款待精神的、放松惬意的『空间的盛宴』
通知
早上从咖啡馆的早餐开始享用一杯美味咖啡。 咖啡馆
一切都是为了让您可以放松的那一刻。
一杯咖啡充满我们的心意。
片刻的放松、愉快的交谈、静静的思索、美好的味道、温馨的服务、舒缓的空间……
敬请放松身心，度过优雅的早晨时光。
◇◆餐厅通知♦◇
・请注意，内容如有更改恕不另行通知, 视情况而定。
・有关咖啡馆白天等的营业时间, 请向店家联系。
・根据使用情况, 可能会实施入场限制。
| 营业时间 | 没有固定休息日 早餐营业时间：7:00～11:00 平日 7:00～21:00 周六、周日及节假日 7:00～21:00 |
|---|---|
| 服务费 | （成人）1000日元（含税） |
| 场所 | 酒店一楼『咖啡馆』 |
FACILITIES
餐厅
＋ー
早上从咖啡馆的早餐开始享用一杯美味咖啡。
咖啡馆
一切都是为了让您可以放松的那一刻。
一杯咖啡充满我们的心意。
片刻的放松、愉快的交谈、静静的思索、美好的味道、温馨的服务、舒缓的空间……
敬请放松身心，度过优雅的早晨时光。
◇◆餐厅通知♦◇
・请注意，内容如有更改恕不另行通知, 视情况而定。
・有关咖啡馆白天等的营业时间, 请向店家联系。
・根据使用情况, 可能会实施入场限制。
"没有固定休息日
早餐营业时间：7:00～11:00
平日 7:00～21:00
周六、周日及节假日 7:00～21:00
（成人）1000日元（含税）
酒店一楼『咖啡馆』
停车场
＋ー本酒店没有楼内以及合作停车场。
请您使用附近的投币式停车场。
自动洗衣机
＋ー设有自助投币式洗衣角。
适合出差、参加运动集训营的长期入住期间，或者旅途中有少许衣物需要洗涤时使用。
[时间带] 24小时
[洗涤剂] 洗涤剂自动添加,无需投放
使用注意事项
・仅限入住酒店的宾客使用。
・洗衣机和烘干机均为100日元硬币专用机。
使用时请提前准备好100日元硬币。
・请使用前台或大堂的自动结账机兑换零钱。
制冰器
＋ー三楼自动售货机角设有制冰机。
请使用制冰机旁边提供的杯子。[免费]
吸烟区
＋ー我们在二楼设有吸烟区。
※仅限入住客人使用。
SERVICE
支付方式
＋ー现场付费（饭店付费）的顾客，入住时需支付住宿费。
也可以使用信用卡（VISA/MasterCard/JCB/American Express/Diners Club/UC/SAISON/UnionPay）付款。
自动付款机支援兑换硬币，无需任何繁琐的手续。 *银联卡付款的旅客请在前台支付。 自动付款机不支援银联卡。）
邮寄包裹
＋ー◆从酒店寄送时 [收费]
前台提供受理服务。并备有宅配纸箱和塑料套（均收费）
◆客人将包裹寄送到酒店时
※请务必在单据上明记住宿人姓名(片假名)和住宿日期。
核对您的预订信息和单据后, 可寄存到办理入住手续当天。
但是, 我们不接收现金、贵重物品、药品、信件、易碎品、 危险品、冷运宅配等需要进行温度和湿度管理的物品、运费到付以及货到付款的包裹。
※寄存空间有限,可能有无法接收的物品。
※如果单据上未记载预订人姓名, 无法与您的预订信息进行核对时, 我们可能无法办理。
如果您有任何问题, 请联系酒店。
安全措施
＋ー为了确保酒店内的夜间安全, 酒店正门玄关将从午夜0点到次日早上6点上锁。
午夜0点后进入酒店时,
・住宿客人可使用房卡打开玄关。
・办理入住手续的客人可使用位于正门玄关外侧的对讲机,在确认您的预订姓名后方可进入。
※本酒店采用在电梯刷房卡的安全系统。
前往客房楼层需要房卡。
复印
＋ー前台承办。（收费）
复印（黑白）：每张10日元（含税）
复印（彩色）：每张50日元（含税）
FAX 传真一次50日元 含税 （最多传送5张）
※免费接收传真。
(请正确记载住宿客人的姓名。)
轮椅
＋ー前台办理出借服务。
轮椅只能在酒店楼内使用。敬请谅解。
AED
＋ー大和ROYNET酒店集团在前台设有AED。
如何到达
乘坐电车前来的宾客
・大阪地铁堺筋线“堺筋本町站”12号出口（自动扶梯）
➡乘坐自动扶梯上到地面, 然后向右走
➡沿着本町通向东直走约80m, 酒店就在左侧。
・御堂筋线“本町站3”号出口
➡上楼梯到地面, 然后向左直走
➡在第一个十字路口左转, 沿着本町通向东直走约600m, 酒店酒在左侧。
乘坐飞机前来的宾客
・关西机场
➡乘坐南海电车特急RAPIT，在“天下茶屋站”下车（约33分钟）。
➡ 换乘地铁堺筋线, 在“堺筋本町站”下车（约10分钟）
・大阪机场
➡乘坐大阪单轨列车，在“千里中央站”下车（约12分钟）
➡换乘地铁御堂筋线, 在“本町站”下车（约24分钟）
开车前来的宾客
・阪神高速13号东大阪线“森之宫出口”
・阪神高速16号大阪港线“阿波座IC出口”"
常问问题
Q房间里的卫浴用品等可以免费使用么？
＋ーA 房间的备品，卫浴用品都可以免费使用。
Q请问有大浴场么？
＋ーA 酒店并没有大浴场。
Q请问有租车服务么？
＋ーA 酒店并不提供租车服务，如有需要可以帮客人介绍附近的租车店，详情可咨询前台。
Q关于客房清扫。
＋ー
A
住宿期间如需打扫房间，请把指示牌贴到门口告知。
如有打扫房间需求请于当日十点之前把【请打扫房间】的指示牌贴到门外。
不需要清扫服务，而只希望更换毛巾类时，请于当日十点之前把【请更换毛巾，无需入室打扫】指示牌贴到门外，我们将会把新毛巾挂在门口。
★★如果没有贴任何指示牌的情况，我们不会进行清扫和更换毛巾类的，敬请注意。
★★因卫生层面的考量，即使客人不希望清扫服务，工作人员也会每三天清扫一次房间。
我们希望在响应可持续发展目标（ SDGs）的工作中能得到你们的理解与合作。
Q请问入住和退房的时间分别是几点?
＋ーA 下午两点开始办理入住，退房时间为早上11点。
Q请问可以提前办理入住吗?
＋ーA 中午12开始可以办理提前入住，但需要另行收费：每小时/1000日元。但根据当天的客房情况，有可能无法受理提前入住。敬请谅解。
Q请问可以延长退房时间吗?
＋ーA 退房时间可以延长至下午两点，但需要另行收费：每小时/1000日元。但根据当天的客房情况，有可能无法延长退房时间。敬请谅解。
Q可以和宠物一起入住吗？
＋ーA 普通的宠物是不可以的，但是导盲犬可以
Q续房的时候可以住在同一间房间么
＋ーA 根据当天客房情况会有所不同，详情请咨询前台。
Q在办理入住前/后可以帮忙寄存行李么？
＋ーA 酒店在客人办理入住前或退房以后（仅限当日存取）均可以向客人提供行李寄存服务，如果您有需要请随时与前台工作人员联系。
Q几天之后还会回到本酒店入住，请问在这之间可以帮忙存放行李么？
＋ーA 如果您已有本酒店下次的预约，酒店可以帮忙寄存行李至您下次来店。
Q晚到或者比预定时间晚到时，需要联系酒店么？
＋ーA 如果您比预定时间晚两个小时以上时，请及时联系酒店。另外，酒店设有安全防犯系统，在夜间12点至早6点之间会关闭酒店入口的自动门会上锁。如果您在此期间到达时，麻烦用门旁的对讲机与前台工作人员联系。
Q可以给免费升级房间么？
＋ーA 升级房间时会产生额外费用，详情请联系前台。
Q请问入住时需要什么证件？
＋ーA 需要您的预约号码以及护照。
Q可以带住宿者以外的人到房间么
＋ーA 为客人安全着想，仅限入住者使用客房。如果您需要和入住者以外的人会面，请麻烦约在酒店大堂
Q在房间里可以吸烟么 ？（包含电子烟）
＋ーA 禁烟房型不允许在房间内吸烟 （包含电子烟），如您有需要，麻烦预约吸烟房。
Q带小朋友一起住宿的时候，小朋友需要付费么？
＋ーA 12岁以下的小朋友可以免费入住。（但是并不包含婴儿床及儿童专用卫浴用品。）基于客人安全，每张床仅允许带一个儿童。另外，7岁及7岁以上的儿童用早餐时须另外付费。
Q酒店有巴士接送服务么？
＋ーA 酒店并没有到机场等的接送巴士。
Q酒店可以链接网络么？
＋ーA 酒店提供免费WIFI，密码可以咨询前台。
Q有传真/复印服务么？
＋ーA 酒店提供传真及复印服务。复印费用 黑白 一页10日元，彩印 一页50日元。传真1次50日元。
Q如在入住前有包裹寄到酒店，可以帮忙收取么？
＋ーA 酒店可以帮已有预约的客人代收行李。但拒收冷藏品，贵重物品以及货到付款的物品，敬请谅解。
Q酒店可以代收需要冷藏或冷冻的包裹么？
＋ーA 很抱歉，酒店不能代收需要冷藏或冷冻的物品。
Q酒店可以代收到付的包裹么？
＋ーA 很抱歉，酒店不能代收到付的包裹。
Q酒店有邮寄服务么？
＋ーA 酒店提供邮寄服务，但仅限于日本国内。
Q酒店有提供国际邮寄服务么？
＋ーA 很抱歉，酒店并不提供国际邮寄服务。
Q酒店有外币兑换机么？/在哪里可以兑换外币？
＋ーA 很抱歉，酒店内并未设置外币兑换机。前台工作人员可以帮忙介绍附近的外币兑换场所，如果您有需要，详情请咨询前台。
Q请问可以借用熨斗么？
＋ーA 酒店提供熨斗及熨衣板，如有需要可以和前台借用。但由于数量有限，也会有无法及时借给客人的情况，敬请谅解。
Q酒店房间的电话可以拨外线么？ （日本国内）
＋ーA 房间内的电话可以拨打日本国内或国际电话，但需要另行收费，费用会因拨打地点而不同，详情请咨询前台。
Q酒店可以借转换插头么？
＋ーA 酒店提供转换插头，如有需要可以和前台借用。但由于数量有限，也会有无法及时借给客人的情况，敬请谅解。
Q可以对房间提要求么？
＋ーA 我们会尽量满足客人的要求。但是根据当天客房的情况，也有可能无法满足您的要求。
Q有东西遗落在房间里了，请问应该怎么办？
＋ーA 详情请咨询酒店： 电话.06-4256-0655
Q请问可以帮忙预约餐厅吗？
＋ーA 不好意思，入住前的不帮忙预约。
Q请问办理入住最晚可以到几点？
＋ー
A
本酒店24小时都有员工在，
如果到达时间比预定时间晚很多的话，麻烦请联系酒店。
Q在当地付款时可以使用信用卡么?可以使用的种类有几种?
＋ーA 可以使用的信用卡种类有：VISA，MASTER，JCB，AMERICAN EXPRESS ,DINERS，银联卡等。
Q可以用二维码支付么（支付宝或微信支付或KAKAOPAY等）？
＋ーA 很抱歉，酒店暂时不能提供二维码付款。
Q能提供发票么？
＋ーA 酒店只能给在酒店付款的顾客提供发票。
Q能告知一下酒店的取消政策么？
＋ー
A
1-14名的预约
入住前一天取消时 取消费用为住宿费的20%
入住当天取消时 取消费用为住宿费的80%
无故未入住时 取消费用为住宿费的100%
15名以上的预约
入住前9天取消时 取消费用为住宿费的10%
入住前一天取消时 取消费用为住宿费的20%
入住当天取消时 取消费用为住宿费的80%
无故未入住时 取消费用为住宿费的100%
Q可否介绍一下入会的方法？
＋ーA 前台可以办理入会手续，详情请咨询前台。
Q有入会费及年费产生么？
＋ーA 会员的入会费及年费是免费的。
Q会员有什么特别优惠的地方么？
＋ーA 会员有各种各样的好处，详情请咨询前台。
Q会员卡的有效期限是几年？
＋ーA 客人最后使用日的两年内有效。
Q可否说明一下积分的使用方法？
＋ーA 需要兑换积分时请联系前台。积分可以充当住宿费，但只限入住当天酒店付款的预约。
Q当会员卡遗失时该怎么办？
＋ーA 请与酒店联络，酒店可以为客人办理再发行手续。
QROYNET会员是什么？
＋ーA 在全日本的Daiwa Roynet Hotel 都可以使用的会员优惠服务。
信息
| 客房数 | 272 |
|---|---|
| 容纳人数 | 557 |
| 入住/退房 | 14：00/11：00 |
| 信用卡 | VISA・JCB・AMEX・Diners Club・MasterCard・UC・UnionPay card |